Как отключить платные услуги на Билайне

Нередко при покупке SIM-карты помимо основного тарифа абонент получает дополнительный пакет опций. Многие из них работают автоматически, поэтому пользователь может даже не знать о них. Конечно, среди дополнительных услуг есть полезные, но многие просто расходуют баланс SIM-карты.

Пользователи Билайн часто сталкиваются с проблемой, как отменить подписки невостребованные сервисы. Сначала необходимо проверить, какие «допы» прикреплены к номеру. Для этого следует обратиться к менеджеру офиса «Билайн» в ближайшее отделение сотовой связи, а также самостоятельно через личный кабинет на официальном веб-ресурсе или в мобильном приложении.

самостоятельно отключить платные услуги на Билайн

Способы выключения платных подписок Beeline

Существует несколько способов отключения ненужных платных дополнений на Beeline. Самым радикальным будет позвонить по номеру 0684006. В этом случае абонент автоматически откажется от всех подключенных к тарифу подписок, в том числе и полезных.

Как отключить через личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами в личном кабинете, потребуется авторизоваться после регистрации. Для этого следует выполнить такие действия:

  1. Набрать в адресной строке my.beeline.ru.
  2. Ввести в специальное поле логин, который также является номером телефона.
  3. Ввести пароль, или кликнуть «Получить пароль», если вход осуществляется в первый раз.
  4. С левой стороны экрана появится навигационное меню. Выбрать пункт «Подключенные опции».
  5. Проверить список активных услуг, отключить неактуальные простым сдвигом кнопки, как в настройках смартфона.
  6. Подтвердить действие.

На заметку! Для входа в «Личный кабинет» можно использовать сведения из соцсетей Facebook и VK. Для этого нужно выбрать соответствующий значок на форме входа.

Отключение подписок через USSD-команду

Чтобы просмотреть полный перечень активных услуг, нужно набрать комбинацию *111# и нажать кнопку вызова. На экране смартфона отобразится список подключенных опций, а также способах их деактивации. Каждый отдельный платный сервис имеет свой код USSD для отключения. Подробную информацию о командах можно получить на официальном Интернет-ресурсе сотового провайдера. Ниже приведен список наиболее частых запросов:

Опция «Будь в курсе» *110*400#
Услуги голосовой почты *110*010#
Сетевые уведомления *110*1470#
Установка мелодии на гудок 067409770
Сервис «Автоответчик» *110*010#
Анти-определитель номера *110*070#

Отключение через Центр управления

Чтобы воспользоваться Центром Управления сервисами Beeline, следует набрать 067409 или *110*09#. Через несколько секунд придет SMS-сообщение с перечнем подключенных платных услуг. В нем же будет написано, как отключить ненужные опции.

Отключение услуг Билайн через службу поддержки

У каждого мобильного оператора есть служба техподдержки, и «Билайн» не исключение. Достаточно позвонить на номер 0611 и попросить сотрудника отключить ненужную опцию. При этом абоненту не придется платить за соединение.

Однако этот способ не всегда подходит, ведь для того, чтобы дозвониться до службы, выбрать соответствующий пункт голосового меню требуется время. После этого необходимо дождаться соединения со свободным оператором и объяснить проблему.

Приложение для смартфона

Мобильная версия Beeline позволяет постоянно держать под контролем платные подписки и своевременно избавляться от нежелательных услуг. Для этого достаточно:

  1. скачать и установить утилиту на смартфон;
  2. авторизоваться (тот же принцип что и в «Личном кабинете»);
  3. перейти на вкладку «Услуги» или «Подключенные опции» (зависит от версии программы);
  4. выбрать сервисы и отключить, переведя ползунок в неактивное положение.

Раньше в мобильном приложении можно было управлять только услугами сотового оператора. Сейчас функционал ПО пополнился возможностью просмотра перечня сервисов конент-провайдера и управления ими.

Настроить запрет на подключение

Даже если абонент отключит все платные подписки, есть вероятность, что он случайно их снова активирует и не обратит на это внимания. В этом случае придется постоянно мониторить опции в приложении или на сайте в «Личном кабинете». Чтобы запретить провайдеру подключать новые услуги, необходимо позвонить горячую линию 8-800-700-06-11 и попросить запретить подкреплять платные сервисы к номеру.

Есть еще один способ оградить себя от нежелательных трат. У «Билайн» есть специальная функция − создание отдельного лицевого счета. Данная является бесплатной. Резервный номер будет отличаться от текущего на одну цифру и будет пополняться за счет основного путем перевода средств с него. Однако если перед пользователем стоит задача избавиться от всех платных опций, то пополнять второй счет не нужно. В этом случае даже при случайной активации какой-либо платной подписки, услуга просто не будет подключена за неимением средств для ее оплаты.

Поделитесь как часто вы замечаете, что на вашем тарифе подключены дополнительные услуги без вашего ведома.

Anna Evseeva

Редактор и автор материалов данного раздела. Ранее работала в рядах мобильного оператора Beeline.
Отвечу на все вопросы, которые возникнут во время прочтения материалов.

Оцените автора
Добавить комментарий