Найбільший онлайн-ритейлер України зазнав 22 прямих влучання, але продовжує розширювати мережу офлайн-магазинів
Український онлайн-ритейлер Rozetka оцінив свої втрати від повномасштабної війни в понад 100 млн грн. Компанія зазнала значних пошкоджень інфраструктури через прямі влучання російських ракет та снарядів, повідомляє пресслужба ритейлера.
Масштаб руйнувань
За період з 2022 року Rozetka зафіксувала 22 прямі влучання по своїх об’єктах. Магазини мережі постраждали щонайменше у 14 містах України, включаючи Луцьк, Чернівці, Одесу, Херсон, Запоріжжя, Дніпро, Кривий Ріг, Кременчук, Краматорськ, Ізюм, Чугуїв, Харків, Київ та Покровськ.
Найбільших втрат компанія зазнала в Харкові, де було зруйновано сім магазинів. Особливо постраждав один із магазинів у Чугуєві, який зазнав пошкоджень тричі. У Кременчуці магазин Rozetka згорів разом із торговим центром “Амстор”.
У столиці пошкоджено три власні магазини компанії, один з яких пережив п’ять влучань. Також постраждали три франчайзингові точки, одну з яких довелося повністю релокувати через критичні руйнування.
Фінансові втрати та відновлення
Збитки Rozetka пов’язані не лише з руйнуванням будівель, але й із втратою товару. Типові пошкодження включають тріщини на фасадах, вибиті вікна, зруйновані склопакети, пошкоджені вивіски та зіпсований інтер’єр магазинів.
“Динаміка ударів показує, що у перші роки повномасштабного вторгнення найбільше влучань та руйнувань припадало на території, що були окуповані та деокуповані – південь, південний схід та Київська область”, – повідомляють у пресслужбі компанії.
Два магазини – у Кременчуці та Києві – були зруйновані настільки, що відновленню не підлягають. Ще один магазин у Покровську компанія закрила через безпекову ситуацію.
Швидке відновлення роботи
Незважаючи на значні втрати, Rozetka демонструє високу адаптивність до воєнних умов. У компанії діє внутрішній протокол, який дозволяє відкривати магазини вже через кілька годин після дозволу поліції. У більшості випадків відновлення роботи відбувається впродовж доби.
Важливо відзначити, що серед працівників Rozetka не було жертв внаслідок обстрілів, що свідчить про ефективність заходів безпеки компанії.
Розширення мережі попри війну
Парадоксально, але за час війни мережа офлайн-магазинів Rozetka зросла удвічі – з 270 торгових точок напередодні повномасштабного вторгнення до 549 магазинів у 166 містах станом на 1 серпня 2025 року.
Лише за перші шість місяців 2025 року компанія відкрила 33 нові магазини: 22 власних та 11 франчайзингових. Це майже половина від показника 2024 року, коли Rozetka додала 74 нові точки та вийшла на ринок 35 нових міст.
До кінця поточного року компанія планує відкрити ще десять магазинів, частина з яких будуть релокованими з небезпечних регіонів.
Розвиток логістичної мережі
Паралельно з розширенням мережі магазинів Rozetka активно розвиває систему поштоматів та партнерських точок видачі. Якщо на початку 2024 року у компанії було лише чотири поштомати, то зараз їх кількість зросла до 104 одиниць.
