Шановний клієнте, у Першому Українському Міжнародному Банку ми розуміємо, що у сучасному світі час – це найцінніший ресурс. Саме тому наша команда підтримки завжди доступна 24/7, щоб надати Вам швидку і кваліфіковану допомогу у будь-яких питаннях – від вирішення проблем із заблокованою карткою чи непрацюючим мобільним додатком до консультацій щодо кредитних продуктів або питань безпеки.
Ми гарантуємо, що відповідь на Ваш запит надходитиме в середньому за 2 хвилини! Співробітники ПУМБ завжди готові оперативно відповісти, забезпечуючи турботу про клієнта за принципами доброзичливості, зрозумілості та професіоналізму. Ви завжди зможете отримати консультацію, не занурюючись у складну банківську термінологію.
Гаряча лінія ПУМБ
Номера телефонов
+38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290
Увага! Банк НЕ телефонує з цих номерів клієнтам, номери використовуються лише для вхідних дзвінків.
ПУМБ у соціальних медіа
| pumbua | |
| pumbua | |
| Instargam | pumb.ua |
| Viber | pumb |
| Telegram | pumb_bank_bot |
| YouTube | youtube.com/pumbua |
- Чат-бот: швидка автоматизована відповідь, яка допоможе вирішити загальні питання;
- Гаряча лінія: дзвінок до наших консультантів;
- Месенджери (Viber, Telegram): зручна комунікація під час повсякденного використання;
- Електронна пошта: для більш детальних запитів.
Ми вже допомогли тисячам клієнтів – від вирішення проблем із заблокованими картками до відповіді на питання щодо кредитів та безпеки. Наші консультанти завжди надихаються бажанням допомогти та працюють з емоційною наснагою, щоб кожне звернення було вирішено ефективно.
Поширені запитання
Пам’ятайте, що турбота про Вас – пріоритет банку! Якщо у Вас залишилися питання або потрібна допомога, зверніться вже зараз!
Юридична застереження: ПУМБ не несе відповідальності за можливі затримки або некоректну обробку запитів, що виникли внаслідок технічних негараздів або інших непередбачуваних обставин.


