Підтримка ПУМБ

Шановний клієнте, у Першому Українському Міжнародному Банку ми розуміємо, що у сучасному світі час – це найцінніший ресурс. Саме тому наша команда підтримки завжди доступна 24/7, щоб надати Вам швидку і кваліфіковану допомогу у будь-яких питаннях – від вирішення проблем із заблокованою карткою чи непрацюючим мобільним додатком до консультацій щодо кредитних продуктів або питань безпеки.

Ми гарантуємо, що відповідь на Ваш запит надходитиме в середньому за 2 хвилини! Співробітники ПУМБ завжди готові оперативно відповісти, забезпечуючи турботу про клієнта за принципами доброзичливості, зрозумілості та професіоналізму. Ви завжди зможете отримати консультацію, не занурюючись у складну банківську термінологію.

Гаряча лінія ПУМБ

Номера телефонов

+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290

Увага! Банк НЕ телефонує з цих номерів клієнтам, номери використовуються лише для вхідних дзвінків.

ПУМБ у соціальних медіа

Facebook pumbua
Twitter pumbua
Instargam pumb.ua
Viber pumb
Telegram pumb_bank_bot
YouTube youtube.com/pumbua
  • Чат-бот: швидка автоматизована відповідь, яка допоможе вирішити загальні питання;
  • Гаряча лінія: дзвінок до наших консультантів;
  • Месенджери (Viber, Telegram): зручна комунікація під час повсякденного використання;
  • Електронна пошта: для більш детальних запитів.

Ми вже допомогли тисячам клієнтів – від вирішення проблем із заблокованими картками до відповіді на питання щодо кредитів та безпеки. Наші консультанти завжди надихаються бажанням допомогти та працюють з емоційною наснагою, щоб кожне звернення було вирішено ефективно.

Поширені запитання

Якщо моя картка заблокована?
Просто зверніться до нас через будь-який з каналів – і Ви отримаєте допомогу протягом декількох хвилин.
Що робити, якщо не працює додаток?
Ми оперативно надамо інструкції для відновлення роботи.
Як дізнатись про умови кредитування?
Наші консультанти розкажуть усе детально та зрозуміло.

Пам’ятайте, що турбота про Вас – пріоритет банку! Якщо у Вас залишилися питання або потрібна допомога, зверніться вже зараз!

Юридична застереження: ПУМБ не несе відповідальності за можливі затримки або некоректну обробку запитів, що виникли внаслідок технічних негараздів або інших непередбачуваних обставин.

Роман
Оцініть автора
Додати коментар