З 1 серпня 2025 року Укрзалізниця запровадила нову систему верифікації для покупки квитків на популярні внутрішні потяги. Щоб купити чи повернути квитки на певні внутрішні поїзди, пасажири повинні верифікувати особу через “Дія.Підпис”.
Це нововведення запроваджується в тестовому режимі і стосується найпопулярніших внутрішніх напрямків. Укрзалізниця в тестовому режимі запустить верифікацію клієнтів через “Дія.Підпис” для низки популярних напрямків.
Які потяги підпадають під нові правила
- №27/28 Київ — Чоп
- №12 Львів — Одеса
- №105/106 Одеса — Київ (згідно з попередніми повідомленнями, але наразі підтверджено лише три рейси)
Як це працює
Щоб придбати або повернути квиток, потрібно пройти верифікацію через “Дія.Підпис” у застосунку Укрзалізниці.
Продаж квитків через каси на ці рейси обмежено, але для пасажирів без цифрових документів залишено доступ у конкретних касах (наприклад, у Києві — каси №21 та №22).
Важливою деталлю є те, що виняток діє для військових «Укрзалізниця» не продаватиме квитки на найпопулярніші внутрішні потяги без «Дії». Виняток – для військових – вони можуть купувати квитки без верифікації через Дію.
Що далі
Укрзалізниця уважно стежить за результатами пілотного запуску, щоб вирішити, чи розширювати практику на інші напрямки. Компанія також працює над авторизацією через BankID як альтернативним способом підтвердження особи.






